La garantie HIAB

Deux ans sur tous les produits et composants

Les grues de manutention HIAB sont conçues pour être performantes, avec des composants de qualité et une fabrication qu'aucun autre fournisseur ne peut égaler. Comme nous les fabriquons avec le plus grand soin, nous répondons de leur qualité en toute confiance. Aujourd'hui, toutes les grues HIAB sont assorties d'une garantie standard de deux ans qui s'applique à tous les composants. Non seulement elle couvre les pièces prévues, mais elle couvre également les pièces d'usure suivantes :

  • Peinture
  • Joints (internes et externes)
  • Flexibles

Cinq ans sur l'acier

En effet, notre garantie standard va beaucoup plus loin que les deux premières années. Pour toutes les grues HIAB dont le nombre de cycles est enregistré, la garantie est de cinq ans sur la structure acier (les 3e, 4e et 5e années de fonctionnement ne sont pas couvertes).

Même sur les grues dont le nombre de cycles n’est pas enregistré, * notre garantie sur les éléments structurels en acier est de trois ans – quel que soit l’accessoire utilisé en bout de flèche, crochet ou autre. De plus, vous pouvez prolonger la garantie standard pour toute grue HIAB en signant un contrat de maintenance.

* S'applique aux grues CL/CLX, disponibles uniquement dans certains pays.

Téléchargez la brochure garantie de 2 ans

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Avertissement : La garantie standard HIAB est subordonnée à l'enregistrement des coupons de garantie. La garantie standard couvre la réparation ou le remplacement nécessaire pour intervenir sur les défauts des composants ou la fabrication de toute pièce fournie par Hiab (ou ses distributeurs agréés) qui se manifestent dans les conditions normales de fonctionnement et d'utilisation et ne couvre pas les défauts résultant d'un accident, d'une mauvaise utilisation (par exemple, une utilisation extrêmement intensive ou un dépassement des limites de charge telles que définies dans les instructions d’utilisation) ou d'une négligence, et ne couvre ni la détérioration ni l'usure normale. D'autres exclusions et exigences peuvent s'appliquer pour la couverture de la garantie. La garantie standard est toujours soumise aux conditions de garantie HIAB et aux conditions générales de vente Hiab (locales), en vigueur à tout moment. Il convient de noter que les conditions de garantie et les périodes de garantie peuvent varier d'un pays à l'autre. En ce qui concerne les modalités et/ou les exclusions des garanties mentionnées ci-dessus, nous vous invitons à consulter le manuel de garantie HIAB applicable ou à contacter votre représentant Hiab local.